Tag: Miami

Estados Unidos – Miami – Restaurantes

Estados Unidos

Miami – Restaurantes

 

Mandolin

 

Olá queridos!
Finalmente vamos às dicas que mais me pedem, os restaurantes em Miami!
Como essa não foi a primeira vez que vim à cidade, existem mais dicas, de lugares diferentes em posts anteriores, mas os que visitamos nessa viagem, foram:
_Nexxt – fica na Lincoln Road, em South Beach e tem o cardápio muito parecido com o do Cheesecake Factory. Não é exatamente um restaurante, está mais pra um “Café”, mas tem uma grande variedade de pratos rápidos e fica aberto o dia todo.

 

Nexxt

 

Nexxt

 

_Kiki on the River – culinária grega num ambiente super charmoso, à beira do rio Miami. Escolhemos ir no almoço por causa da vista e por ser perto da água, mas o cardápio é fechado (entrada + prato principal + sobremesa), o que o torna meio restritivo. De qualquer forma, gostamos muito (almoço somente de 5a a domingo).

 

Kiki on the River

 

Kiki on the River

 

Kiki on the River

 

Kiki on the River

 

Kiki on the River

 

Kiki on the River

 

_Casa Tua – é um dos meus preferidos, sempre venho aqui! Fica em South Beach, a culinária é italiana e a comida, deliciosa. Adoro a burrata de entrada. Eu sempre recomendo reserva e o “dress code” é um pouco menos casual. (só abre no jantar)

 

Casa Tua

 

Casa Tua

 

Casa Tua

 

_Gianni’s at the Villa – fica na Casa Casuarina, na Ocean Drive, em South Beach, antiga residência de Gianni Versace, que hoje é um hotel boutique. A culinária é italiana e amamos a comida, além de ser ‘cara de Miami”! Impossível sem reserva e também pede um dress code mais formal e o Nestor, que nos atendeu, foi pura simpatia. (apenas jantar)

 

 

Gianni’s at the Villa

 

Gianni’s at the Villa

 

Gianni’s at the Villa

 

Gianni’s at the Villa

 

Gianni’s at the Villa

 

_Shake Shack – a hamburgueria mais gostosa de Miami, na minha opinião, é super simples, fica na Lincoln Road em South Beach, mas é “O” lugar pra comer um sanduíche saboroso e despretensioso.

 

Shake Shack

 

_Leynia – fica no hotel Delano, em South Beach. É um argentino super descolado, com as grelhas no pátio do hotel e a carne é muito saborosa. Também adoramos as entradinhas.

 

Leynia

 

Leynia

 

Leynia

 

Leynia

 

Leynia

 

Leynia

 

_Mandolin – foi a grande surpresa da viagem. Gostamos tanto que fomos duas vezes rsrs. A culinária é típica grega e deliciosa, num ambiente lindo, descontraído e muito fiel aos da Grécia! O pão com as pastas são de comer rezando e todas as entradas estavam divinas. Como prato principal, minha sugestão é o peixe inteiro, ou a Moussaka.

 

Mandolin

 

Mandolin

 

Mandolin

 

Mandolin

 

Mandolin

 

Mandolin

 

Mandolin

Gostaram das dicas de Miami?
Nos próximos posts vamos à Europa!
Até lá! Beijos.

Estados Unidos – Miami – Side Trips

Estados Unidos

Miami – Side Trips

 

Naples

 

Olá queridos!
Continuando nosso passeio “por Miami”, hoje vou contar sobe as “sides trips” que mais gostamos de fazer quando estamos por aqui!
Adoramos pegar estrada nos Estados Unidos e conhecer cidades menores! Saindo de Miami, existem 3 “side trips” que recomendo muito! Fizemos 2 esse ano e foi uma delícia!
_Key West – a mais distante delas (cerca de 500km idade e volta), mas a viagem já vale o passeio. São quase 200km de ponte sobre o mar do Caribe, passando por ilhas lindas e chegando na super charmosa Key West. Não fomos esse ano porque o furacão destruiu muita coisa que ainda está em reconstrução;

 

Estrada pra Key West

 

Key West

_Naples – amamos esse cidade e sempre vamos até lá! É linda, sofisticada e quase não tem turista brasileiro! São 400km idade e volta, passando pelo Everglades. Chegando em Naples, minha sugestão é dar uma volta na praia, tirar umas fotos no píer e passear um pouco pela Quinta Avenida (almoçamos no Tulia), depois em downtown onde tem mais movimento e lojas, mas apenas de marcas locais, conchas, ou galerias de arte. É um comércio completamente diferente de Miami. Dessa vez não fizemos, mas também sugiro um passeio de barco, que é muito gostoso. No porto existem várias opções, aluguel de barcos e alguns restaurantes à beira do rio!

 

Naples

 

Naples

 

Naples – Osteria Tulia

 

Naples

 

_West Palm Beach – a mais perto (230km idade e volta) e mais luxuosa das 3! A cidade é pequenininha e o passeio vai se concentrar em uma rua, a Worth Avenue! Uma “chiqueira” só!! Rsrs. As grifes mais luxuosas do mundo, concentradas em uma ruazinha linda, florida, que termina no mar. É muito mais tranquilo e agradável fazer compras aqui doque em Miami, além de ter mais artigos, já que tem menos turistas! Depois de passear bastante, fizemos um “late lunch”no italiano Bice!

 

West Palm Beach

 

West Palm Beach

 

West Palm Beach

 

West Palm Beach

 

West Palm Beach

Gostaram de conhecer outras cidades na Flórida?
No próximo post vou dar dicas de restaurantes em Miami!
Até lá! Beijos!

Estados Unidos – Miami – Passeios

Estados Unidos

Miami – Passeios

 

Miami Beach

 

Olá queridos!
Vamos passear por Miami?
Estar aqui já é um delicioso passeio, mas existem alguns lugares que considero imperdíveis pra quem visita a cidade!
_Praia – eu adoro ficar em South Beach pra ficar bem pertinho do mar e sempre vou à praia, pelo menos um dia durante minha estada. Se você estiver hospedado longe, existem espreguiçadeiras e guarda-sóis pra alugar por toda orla, ou venha pelo menos pra uma caminhada pelo calçadão e pela Ocean Drive que é muito agradável;

 

Miami Beach

 

 

Miami Beach

_Lincoln Road – também fica em South Beach e é uma delícia de lugar. Um calçadão (de alguns quarteirões) com lojas, restaurantes e cafés que ficam abertos até tarde da noite.

 

Lincoln Road

_Bal Harbour Shops – mesmo que você não esteja na cidade pra compras, esse shopping é como a Rodeo Drive de Los Angeles, vale pelo passeio, nem que seja só pra admirar as vitrines das melhores marcas e um almoço em um dos deliciosos restaurantes;

 

Bal Harbour Shops

 

Bal Harbour Shops

 

_Miami Design District – parte do centro de Miami foi revitalizado e transformado em uma área super agradável de compras. As melhores grifes de moda do mundo, bons restaurantes e artigos de decoração estão aqui. É fácil estacionar, como em todo lugar nos Estados Unidos, tem serviço de Valet super barato (e estacionamento no subsolo) e se estiver chovendo, eles fornecem guarda-chuvas;

 

Miami Design District

 

_Aventura Mall – um shopping, mais ao norte de Miami, que só recomendo pra quem realmente quer fazer compras, é bem completo, mas afastado um pouco e não tem o charme do Bal Harbour, na minha opinião;

_Sawgrass Mills – eu não sou fã de Outlets, mas esse é o mais completo de toda Florida! Se for até lá (fica, na verdade, em Fort Lauderdale), reserve o dia todo;

 

Sawgrass Mills

 

_ Passeio de barco – eu sempre adoro passear de barco. Acho que é uma maneira diferente de conhecermos o mesmo lugar e Miami é perfeita pra isso! Minha dica é reservar com o Speed Boat Tours.

Gostaram das dicas de Miami?
No próximo post vou contar sobre as “side trips” que mais gosto de fazer quando estou aqui.
Até lá! Beijos!

Estados Unidos – Miami – Hotéis

Estados Unidos

Miami – Hotéis

 

W South Beach

 

Olá queridos!
Seguindo nossa viagem, voltamos de carro de Orlando pra Miami e fomos direto pro nosso hotel!
Sempre que vou à Miami, gosto de ficar em South Beach em um dos hotéis de frente pro mar! Amo ir à praia e treinar no calçadão, além de conseguir fazer várias coisas à pé, como passear na Lincoln Road, que adoro!
Meus hotéis preferidos, são:
_The Setai – membro do Leading Hotels of the World, é super bem localizado e sofisticado.

_One South Beach – é novo e foi o que fiquei em minha última visita à Miami. Amei a decoração e as piscinas, que são as únicas de South Beach de onde é possível enxergar o mar, por ficarem no terceiro andar, e não no térreo.

 

One South Beach

 

One South Beach

 

One South Beach

_The Villa Casa Casuarina – não é pé na areia como os outros, mas é de frente pro mar (fica na Ocean Drive). Foi a casa de Gianni Versace e hoje é um hotel boutique super exclusivo!

 

The Villa

 

The Villa

_W South Beach – foi nossa escolha dessa ano! Já havíamos nos hospedado aqui e amamos. Fica entre o Setai e o One, é bem badaladinho, os quartos são enormes e todos com vista pro mar!

 

W South Beach

 

W South Beach

 

W South Beach

 

W South Beach

Outros hotéis que também gosto e recomento, mas são um pouco afastados do “centro’ de South Beach, são:

_St Regis – o hotel é excelente, mas fica em frente ao Bar Harbour, a uns 10km da Lincoln.

_Faena – novo, muito bonito e membro do Leading Hotels.

_Lowes – pra quem quer ficar bem localizado, sem gastar muito em South Beach, sugiro ficar nesse hotel.

 

Lowes South Beach

 

Lowes South Beach

 

Gostaram das dicas dos hotéis em Miami Beach?
No próximo post vamos passear por Miami e vou contar sobre meus lugares preferidos na cidade!
Até lá! Beijos

Miami – Aluguel de Carro

Miami

Aluguel de Carro

Olá queridos!

 

Sixt Miami

 

Alugar corro na Flórida é muito simples como em todos os Estados Unidos! Basta cotar nas principais locadoras e fazer a reserva, sem precisar pagar nada com antecedência e nem mesmo passar o cartão!
Por esse motivo, minha dica é fazer reserva (sim, sempre reservar com antecedência) em mais de uma locadora e na chegada ao destino, optar pela que tiver a menor fila. Dessa forma poupamos dinheiro e tempo, tão preciosos em viagens!
Dessa vez reservamos na Alamo, Budget e Sixt. Alugamos na Sixt, por ser a que estava com menor fila quando chegamos ao aeroporto de Miami!

 

Carro Alugado na Sixt

 

Para não corrermos risco de ficar sem internet ou sem waze, dessa vez compramos um chip pro celular ainda aqui no Brasil e logo que chegamos em Miami, trocamos o chip do meu Iphone pra seguirmos viagem.
Compramos na EASYSIM4U e é super prático! Eles entregam em casa e assim que colocamos o chip no celular, ele já estava funcionando!
Existem 2 opções, só internet ou com telefone também, mudando o número. Optamos só pelo pacote de internet e quando queríamos fazer ligações, usávamos o outro celular!
De Miami seguimos viagem direto pra Orlando!
No próximo post vou contar pra vocês onde gostamos de ficar quando visitamos a “terra do Mickey”!
Até lá!! Beijos

Avianca Miami – Classe Executiva

Avianca Miami

Classe Executiva

Olá queridos!!

 

Classe Executiva Avianca

Quem me acompanha pelo Instagram (@millabuzaid) acompanhou nossa viagem à Florida na Páscoa!
Fazia tempo que não ía com meu marido pra lá e como estávamos com saudades, então aproveitamos pra comemorar meu aniversário na terra do Mickey!
Assim que definimos o destino, fomos atrás de uma oportunidade de passagem e encontramos a executiva da Avianca com um ótimo preço, excelente horário e voo direto pra Miami! Compramos na hora! rsrs
Sobre os voos de idade e volta, nós adoramos e recomendamos a empresa!

 

lasse Executiva Avianca SP/Miami

Voos pontuais, aeronaves novas, 2 malas despachadas de 32kg por passageiro (não sei se isso tem a ver com a data da compra, ou se é sempre válido), entretenimento de bordo muito bom, com jogos e filmes novos e o atendimento, bem mais caloroso do que das cias norte americanas!
As poltronas são muito confortáveis, deitam totalmente e além do kit de higiene, eles distribuem chinelos para serem usados durante o voo! Gostamos muito e temos intenção de voltar a voar pela Avianca em breve!
Gostaram da Avianca Business?
No próximo post vou dar dicas de locação de carro e contar sobre o chip que usamos no Iphone durante a viagem!
Até lá! Beijos!

USA – Miami – Restaurantes

Miami

Restaurantes

 

Vista do Smith & Wollensky  - Miami Beach
Vista do Smith & Wollensky – Miami Beach

 

Olá queridos!!

Vamos às dicas dos restaurantes que visitei em Miami nessa última viagem!! Tem outros excelentes, que também amo e super indico no último post, mas não consegui voltar a todos, até porque, queria conhecer lugares novos, né? 😉

Shake Shack – não é restaurante, é uma lanchonete super simples, mas que eu amo! Fica em uma travessa da Lincoln Road e não deixo de ir sempre que estou em Miami ou NY! E dessa vez, fiz o “estrago calórico” já no primeiro dia, assim que cheguei! rsrs

Shake Shack - Miami
Shake Shack – Miami

 

Casa Tua – esse sim é restaurante e dos mais finos da cidade! Também fica em South Beach e nunca deixo de visitar, porque amo o ambiente (bem romântico) e é a comida que mais gosto em Miami!

Casa Tua
Casa Tua

 

Casa Tua
Casa Tua

 

Casa Tua
Casa Tua

 

MC Kitchen – italiano que amei conhecer! Fica no Design District e é uma ótima opção pra quem está passeando pela região. Nós adoramos tudo, atendimento, comida e ambiente.

MC Kitchen
MC Kitchen

 

MC Kitchen
MC Kitchen

 

MC Kitchen
MC Kitchen

 

Carpaccio – na minha opinião, é parada obrigatória pra quem está visitando o Bal Harbour Shops!! A comida é maravilhosa e o preço, super justo! Sempre vamos lá quando estamos no shopping.

Carpaccio  - Bal Harbour
Carpaccio – Bal Harbour

 

Carpaccio Bal Harbour
Carpaccio Bal Harbour

 

Carpaccio Bal Harbour
Carpaccio Bal Harbour

 

Zuma – japonês super “da moda” e com uns pratos bem diferentes! Fica em downtown Miami e vale muito o passeio, mesmo pra quem não come comida japonesa, mas procura badalação! Adorei tudo aqui!!

Zuma
Zuma

 

Zuma
Zuma

 

Zuma
Zuma

 

Zuma
Zuma

 

Biltmore Hotel – na verdade é um hotel em Coarl Gables, mas fomos conhecer e aproveitamos pra almoçar! Foi super agradável, o restaurante (Fontana) fica em um pátio lindo, estilo italiano e a comida é muito boa! Também adoramos conhecer o hotel, muito bonito e suntuoso, acho que já teve “sua época de ouro”!

Biltmore Hotel
Biltmore Hotel

 

Biltmore Hotel - Restaurante Fontana
Biltmore Hotel – Restaurante Fontana

 

Biltmore Hotel - Fontana Restaurante
Biltmore Hotel – Fontana Restaurante

 

Biltmore Hotel - Fontana Restaurante
Biltmore Hotel – Fontana Restaurante

 

Biltmore Hotel - Fontana Restaurante
Biltmore Hotel – Fontana Restaurante

 

River Yacht Club – apesar de termos ído jantar, de dia deve ser mais bonito ainda! Fica à beira da água, com barcos atracados, lindo lindo! Eles servem grelhados e escolhemos os acompanhamentos e tudo é muito bom! Um excelente restaurante, além da vista!

River Yatch Club Miami
River Yacht Club Miami

 

River Yacht Club Miami
River Yacht Club Miami

 

River Yacht Club Miami
River Yacht Club Miami

 

Nikki Beach – é mais um clube de praia do que um restaurante, mas um lugar agradável pra quem procura um almoço “outdoor” o dia estava lindo e meus hamburguinhos, deliciosos!

Nikki Beach Miami
Nikki Beach Miami

 

Nikki Beach Miami
Nikki Beach Miami

 

Nikki Beach Miami
Nikki Beach Miami

 

Villa Azur – pra quem procura uma balada/restaurante, esse é o lugar certo (reserve uma quinta à noite, que é o melhor dia)! Som alto, luzes apagadas, comida muito boa e muita bebida. Ótimo pra quem quer jantar e dançar um pouco.

Villa Azur Miami
Villa Azur Miami

 

Villa Azur Miami
Villa Azur Miami

 

Villa Azur Miami
Villa Azur Miami

 

Villa Azur Miami
Villa Azur Miami

 

Villa Azur Miami
Villa Azur Miami

 

Smith & Wollensky – o queridinho das blogueiras brasileiras rsrs…..mas é justo!! Fica na pontinha de South Beach, na beira da água, bem onde passam os navios com destino à Miami. É lindo e super agradável! Um steakhouse que também serve hamburguer, claro, meu eleito!

Smith & Wollensky - Miami
Smith & Wollensky – Miami

 

Smith & Wollensky - Miami
Smith & Wollensky – Miami

 

Smith & Wollensky - Miami
Smith & Wollensky – Miami

 

Smith & Wollensky - Miami
Smith & Wollensky – Miami

Gostaram das dicas?

No próximo post vamos ao Rio de Janeiro, que continua lindo!!

Até lá!! Beijoss

USA – Miami – Passeios

Miami

Passeios

 

Miami Beach
Miami Beach

 

Olá queridos!

Vamos às dicas dos passeios em Miami, bem, na verdade, os lugares que mais gosto de visitar para compras na cidade, porque o turismo por aqui é muito voltado pra isso! A cidade é grande, os shoppings são afastados, eu recomendo muito já alugar um carro no aeroporto, como sempre faço, pra ter total liberdade de visitar o que eu quiser!

Claro que Miami tem a praia que já é uma delícia de passeio por si só e como falei no último post, quem ficar hospedado em South Beach em um hotel com boa infra-estrutura de lazer, pode passar os dias na piscina ou na areia, já que o clima é favorável pra isso quase o ano todo, mas pra quem ficar longe e mesmo assim quiser aproveitar os dias na praia, é só alugar uma espreguiçadeira ao longo da orla, ou optar por um clube de praia como o Nikki Beach, que é também um restaurante e vou falar mais dele no próximo post.

Miami Beach
Miami Beach

 

Miami Beach
Miami Beach

Outro passeio que adoro fazer em South Beach é caminhar pela Collins Ave, e fazer umas comprinhas, já que tem várias lojas que amo, especialmente a The Webster! Quem não conhece precisa visitar, pois tem as marcas mais luxuosas, todas reunidas em um único endereço! Amo essa loja!

The Webster
The Webster

 

The Webster
The Webster

 

Passar uma tarde no calçadão da Lincoln Road entre compras e um almoço gostoso, também é outro programa que adoro fazer em South Beach. E como as lojas ficam abertas até tarde, isso também pode ser feito à noite e pra quem está hospedado na região, é possível fazer tudo à pé! Pra quem vier de carro, recomendo o estacionamento da loja Macy’s, que é seguro e bem localizado.

Lincoln Road
Lincoln Road

 

Lincoln Road
Lincoln Road

 

Em downtown, um paseio que super indico, é o Miami Design District, uma área totalmente revitalizada no centro da cidade, com bons restaurantes e muitas das melhores lojas de luxo do mundo! (não está totalmente concluído ainda)

Párem o carro em um dos Valets (a partir de U$5) e caminhe à pé pela região pra visitar as lojas e fazer um almoço gostoso, é tudo muito agradável!

Miami Design District
Miami Design District

 

Miami Design District
Miami Design District

 

Miami Design District
Miami Design District

 

Miami Design District
Miami Design District

 

Outro shopping que adoro é o Merrick Park que fica em Coral Gables e é bem completo, com ótimas lojas de departamento, além de ser muito bonito!

Merrick Park
Merrick Park

 

Merrick Park
Merrick Park

 

O Aventura Mall é muito bom também e super completo, mas como é um pouco afastado, não tivemos tempo de ir dessa vez! Ele é, sem dúvida, uma das melhores opção pra compras na cidade, só não acho muito agradável o fato dele ser indoor (diferente dos outros) e , por isso, não conseguirmos aproveitar o clima gostoso da cidade.

Aventura Mall
Aventura Mall

 

O meu shopping preferido em Miami ainda é o Bal Harbour! Lindo, tamanho ideal pra passear sem cansar (muito rsrs), as lojas que mais amo e tem um restaurante que eu adoro!! É o que eu mais recomendo!

Bal Harbour
Bal Harbour

 

Bal Harbour - Comprinhas
Bal Harbour – Comprinhas

E apesar deu não gostar, (e por isso, não visitar) não posso deixar de citar o Sawgrass Mills, que na verdade fica em Fort Lauderdale. É o queridinho dos brasileiros! Reservem um dia todo pra esse passeio, pois além de ser longe, é imenso!

Sawgrass Mills
Sawgrass Mills

 

Mas antes das compras, não se esqueçam de dar uma corridinha no calçadão em frente à praia, em South Beach! O melhor passeio de todos! 🙂

Uma Corridinha no Calçadão
Uma Corridinha no Calçadão

 

No próximo post vou contar sobre os restaurantes que mais gosto em Miami!

Até lá! Beijos!

USA – Miami – Hotéis

Miami

Hotéis

 

Miami Beach
Miami Beach

 

Olá queridos!!

Como vocês já sabem, acabei de voltar de Miami, e apesar de não ter tido a melhor experiência com minhas malas )como vocês viram no últim post), a estada na cidade foi muito gostosa e acho que isso tem muito a ver com a escolha de um bom hotel!

Sempre que vou à Miami escolho ficar em South Beach! Sim, é a região mais turística, mas também por isso, com tantas opções de compras, bons restaurantes, passeios à pé, além, é claro, da praia pra um bom banho de mar e uma corrida pela orla, que amo!!

Conheço já alguns dos hotéis de South Beach e queria ficar em um diferente e novo dessa vez! Fiquei na dúvida entre 2 que acabaram de abrir, o Faena e o One Hotel South Beach. Optei pelo segundo porque gostei mais da localização por ser mais perto da Lincoln Road e, portanto, mais fácil de fazer os passeios à pé!

O hotel é lindo, bem decorado, os quartos espaçosos, a academia de ginásticas é super bem montada e o spa é excelente! Também amei a área da piscina, que na verdade, são 3! Uma no último andar com uma vista linda, a principal, com acesso à praia e uma menor, um andar abaixo da principal! Em frente à praia, o hotel também tem um bar muito agradável e tem serviço de praia com espreguiçadeiras! Tudo muito bonito, mas o serviço ainda é típico de um hotel recém-inaugurado! A equipe tem boa vontade e é atenciosa, mas às vezes, parecem um pouco perdidos! Mas com o tempo, acho que isso melhora…..

1 Hotel South Beach
1 Hotel South Beach

 

1 Hotel South Beach
1 Hotel South Beach

 

1 Hotel South Beach
1 Hotel South Beach

 

1 Hotel South Beach - Adeus Papel e Canetas - Tudo é feito Pelo Smartphone
1 Hotel South Beach – Adeus Papel e Canetas – Tudo é feito Pelo Smartphone

 

1 Hotel South Beach - Vista do Quarto
1 Hotel South Beach – Vista do Quarto

 

1 Hotel South Beach - Piscina Principal
1 Hotel South Beach – Piscina Principal

 

1 Hotel South Beach
1 Hotel South Beach

 

Achei o café-da-manhã excelente e super completo, mas um pouco caro. São U$52 pra uma pessoa (já com todos os impostos).

1 Hotel South Beach - Café - da - Manhã
1 Hotel South Beach – Café – da – Manhã

 

1 Hotel South Beach - Café -da - Manhã
1 Hotel South Beach – Café -da – Manhã

 

Outros hotéis que indico em Miami, são:

W South Beach – acho que hoje é o que tem o melhor serviço em South Beach! Adoro os quartos (todos com vista pro mar) e a piscina desse hotel!

W Hotel South Beach
W Hotel South Beach

 

W Hotel South Beach
W Hotel South Beach

 

The Setai – é membro do Leading Hotels of the World, então dispensa um pouco os comentários, além de ter a melhor localização de todos, na minha opinião.

The Setai Miami
The Setai Miami

 

The Setai Miami
The Setai Miami

 

Eden Roc – é um pouco afastado pra quem quer fazer tudo à pé, mas ainda fica em South Beach! A área da piscina é linda!

Eden Roc Miami
Eden Roc Miami

 

Faena – ainda não me hospedei, mas visitamos e está lindo, além de também ser membro do Leading Hotels of the World!

Faena Hotel Miami
Faena Hotel Miami

 

Loews – uma opção mais barata e sem muito glamour, mas uma ótima localização pra quem quer ficar em South Beach!

Loews Hotel Miami
Loews Hotel Miami

 

Loews Hotel Miami
Loews Hotel Miami

 

É isso, queridos! Claro que existem muitas outras opções em Miami e passeando, visitamos o Biltmore, em Coarl Gables, mas vou falar dele no próximo post!

Até lá!! Beijoss.

American Airlines – Péssimo Atendimento ao Cliente

American Airlines – Péssimo Atendimento ao Cliente

Queridos, como a maioria de vocês já sabe (pelo menos os que me seguem no Instagram), estive em Miami no fim de abril, passeando por 10 dias!

A viagem foi muito gostosa e vou contar tudo pra vocês, dando as dicas dos hotéis, restaurantes e tudo mais, mas antes preciso relatar um total descaso da American Airlines na minha volta!

Como vocês sabem, só voo em executiva, não apenas pelo serviço de bordo, mas pra não perder tanto tempo com filas e pra ter um melhor atendimento!

O serviço de bordo foi bom, a aeronave nova e espaçosa e a classe executiva muito confortável, com as poltronas deitando totalmente, mas eis que eu chego de volta no Brasil e começou minha dor de cabeça!

 

Classe Executiva American Airlines
Classe Executiva American Airlines

 

Classe Executiva American Airlines
Classe Executiva American Airlines

 

Classe Executiva American Airlines
Classe Executiva American Airlines

Cheguei de Miami em Guarulhos no voo 995 no domingo 24/04. O voo foi tranquilo, pousamos em São Paulo no horário previsto e saí rapidamente da aeronave para pegar minhas malas, já que o motorista me aguardava.

Minha primeira mala demorou cerca de 30 minutos para aparecer na esteira, o que já estranhei muito, já que ela deveria ter prioridade (eles, inclusive, colam um cartão nas malas, que dizem PRIORIDADE). Mas o pior estava por vir, pois depois de mais de 1 hora esperando, quando acabaram as malas, percebi que minha segunda mala, simplesmente não havia chegado!

Fui até o balcão de reclamação de bagagens, me disseram que a mala estava em Miami e que me entregariam no dia seguinte. Me entregaram um papel com poucas informações e nada mais. O tempo correndo, o motorista me esperando e o valor aumentando (pago por hora), fui procurar um supervisor da AA, que pudesse me dar uma melhor assistência, já que muitos de meus itens pessoais que precisaria usar no mesmo dia, estavam na mala que havia ficado em Miami (gostaria inclusive de saber a explicação da empresa, pois eu cheguei pontualmente no aeroporto e fiz o check-in das malas junto).

Pra minha surpresa, não há supervisor ou superior nenhum da AA no aeroporto. E nem sequer um voucher de transporte ou uma reposição de itens de higiene pessoal, nada. Inclusive, gravei o próprio funcionário da AA me dizendo que não tinha autonomia pra me auxiliar em nada.

Eis que a mala chegou na minha casa (em horário comercial) no dia 25/4, toda danificada (a mala era nova, comprei em Miami mesmo, dia 18/4 e ainda tenho a NF), e foi recebida por minha funcionária.

Mala Atrasada e Danificada
Mala Atrasada e Danificada

 

Mala Atrasada e Danificada
Mala Atrasada e Danificada

 

Mala Estragada e Danificada
Mala Atrasada e Danificada

Passei um email pra American Airlines relatando tudo isso e a resposta deles foi patética! Nem, ao menos, um pedido de desculpas!

Estou entrando nas Pequenas Causas contra a cia, pois tenho todos os documentos e, na minha opinião, paguei por um serviço que não obtive 100%. Acho que todos que passam por situações parecidas, deveriam fazer a mesma coisa, pra que, um dia, tratem clientes brasileiros com o devido respeito!

Já entrei contra outras cias aéreas e sempre ganhei! Fica a dica!

No próximo post, sim, vamos à Miami!

Até lá!! Beijoss!